外勞仲介-＊急＊請問外勞仲介業務已離職，該找誰負責？-

網友蘇詩雯詢問：

因為爺爺現在行動不便,所以需申請一名及看護,我們家於2011.10.30與仲介公司之業務簽訂合約書。
 從11月起，該名仲介則一直跟我們聲稱下週外勞即會到我們家,但一直到十二月份仍聲稱下週....直到2012.1.19號仲介打電話跟我們聯絡，外勞今日下午就會到我們家，當天我們在家一直等候外勞到來，結果仲介又讓我們撲了個空，而且至此不接電話。
 但因這段時間巧遇農曆過年，因此家人們便抱著，過年大家皆放假，一切等過完年再說的心態（但期間仍持續打電話給仲介，依然處於不接電話的狀態）
 今天，公司行號皆開工，我們再次打電話給仲介，依然的沒接電話，於是我們打電話給所屬的仲介公司，該公司向我們表明該名仲介於兩個禮拜前已離職，並且我們的案件並沒有進到公司裡面建檔。
  事後我們經由仲介公司得知業務另外一支電話號碼並聯絡到業務，但業務告知我們他委託另一外業務辦理，並聲稱是原公司之業務，同時我們也打電話給公司確認無他說的此人，並說我們有與其他人簽署其他合約，請問我們現在該如何處理才好？

 

外勞五四三回答：

你好

第一步：
既然外勞還沒有引進，你就要求原業務將你的核函拿回，另外在找別家的仲介公司幫你進行申請，如果對方沒有歸回你相關文件，你就走法律途逕處理

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2357

第二步：
將文件拿回後，找一下比較有規模的人力仲介公司，來協助代辦，建議可以參考「如何挑選一家好的仲介公司？」

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

SEA小提醒：在人力仲介業界中，太多跑單幫的業務，通常這些業務就是在比較那一家的獎金高就去那一家，對於雇主的保障一點都沒有，所以要請雇主如果要申請外勞的話，可能都要仔細去看。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何問題都可以洽詢SEA0800-01-1234

外勞問題-幫幫我,我受不了我家的外籍看護工

網友零答：

是這樣的,我家的外勞偷錢,懶惰,煮菜亂煮一通,現在換成我要煮給她吃,用東西都很浪費,講也講不聽,也交了我家附近工廠的外勞男朋友,我們從不限制她晚上出門,她晚上也可以跟她的外勞男友去約會,當然啦,沒多久我就帶她去看泌尿科啦,因為她說尿尿很痛啦,現在工作態度粉差,求助於仲介,仲介來了跟她說一說,是有比較收斂了,但是1ㄍ禮拜過去了,她又故態復萌了,我是在想說,她有灰指甲,是不是可以此當藉口,請仲介換人!
還有,我公公無法走路,要穿尿布,我公公1天要換3套衣服,1天要換1床被子,跟她說要常幫阿公換尿布,她就說有換啊,不然尿布怎麼會越來越少....台灣現在這種天氣,衣服晾也晾不乾,已經烘壞ㄌ一台烘衣機.......
我真ㄉ是快氣死ㄌ,大家幫我一下吧,為何勞工局只保護外勞,我這可憐ㄉ僱主卻完全沒有主張換人ㄉ權力???

 

外勞五四三：

你好

你家的外勞偷錢，光這一點就構成可以解約的條件，但是重點來了，你這邊有請仲介公司做記錄嗎？還是妳們的仲介公司有主動幫你寫上警告單嗎？如果你的仲介公司都沒有這樣子處理，到時候到勞工局驗證，外勞反咬一口，你又苦無證據怎麼辦？

工作不好，服務態度不佳，就要馬上請仲介公司來協助，而且仲介公司的輔導老師來了之後，都要請他們開出一張警告單，依照勞動契約簽定的，三張警告書，就可以解約外勞。

(1). 勞工對於所擔任之工作確實不能勝任，並經合理之書面警告三次以上者。
(2). 受聘僱期間內，拒絕接受定期健康檢查或其身心狀況無法勝任所指派之工作或罹患法定傳染病或死亡者，或經發現為嗎啡或安非他命藥物非法使用者。
(3). 違反中華民國法令，情節重大者。
(4). 自行從事許可以外之工作。
(5). 喪失工作能力者，但職業災害所引起者除外。
(6). 無正常理由連續曠職三日或一個月內曠職達六日者。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2345

 

SEA0800-01-1234小提醒：依照目前的狀況，建議不要再聘僱該外勞，如果外勞偷錢有明顯的證據，請到勞工局協調，馬上讓他出境，你才可以遞補外勞，但如果你去報警處理，可能要等到外勞確定判刑了，你才可以申請外勞，建議你先去協調，之後再申請遞補，你的外勞真的很有問題，所以應該不會很難解約。

外勞問題-外勞工作困擾

網友明楊陳：

今天在誠品書局認識一位12月初剛到的外勞.閒聊時她問這工作性質很不能適應.很想不做.又怕被遣返.但她家鄉處境不允許返回.她問.如何爭取換工作.她原本任職英文老師.閱讀書寫沒問題.有此類的工作嗎.或該如何爭取其他工作?

 

 

外勞五四三回答：

你好


1.閒聊時她問這工作性質很不能適應.很想不做.又怕被遣返.但她家鄉處境不允許返回
 
外勞來台灣之前就會給他工作需求表，就是會給他雇主的要求是甚麼？主要的工作內容是甚麼？她自己再決定願不願意做，既然家鄉處境不允許輕易回國，那麼是否再一開始決定工作的時候，就要認清楚，而不是決定來台灣了，才在那邊覺得工作不合適。

2.她問.如何爭取換工作.她原本任職英文老師.閱讀書寫沒問題.有此類的工作嗎.或該如何爭取其他工作?
 
她目前是以外籍看護或者是幫傭身份來台灣工作，那她就只能從事外籍看護與幫傭的工作，不得從是許可以外的工作，除非是解約回國後再申請來台工作，但是如果他申請來台做英文老師，我想也不太可能，因為台灣的環境只喜歡金髮碧眼的英美人士來當英語老師，如果東南亞的國家，我想應該沒有一家補習班會請。



SEA0800-01-1234小提醒：如果你真的要幫她，就告訴她好好做，不要逃跑，兩年合約到期就不要續約，早點回國，你這邊也一邊問問看有沒有補習班願意請她，等她回國之後再申請為英語老師，另外重點是不要逃跑，一逃跑就管制6-9年無法來台，就認份的做完兩年吧！

申請外勞-家庭外籍看護工與幫傭有甚麼不一樣？

網友詢問

家庭外籍看護工與幫傭有甚麼不一樣？

 

外勞五四三回答

家庭外籍看護工是在私人家庭從事身心障礙者或病患日常生活照顧等相關事務工作。

家庭外籍幫傭則是在私人家庭從事屋舍清理、食物烹調、家庭成員起居照料或其他與家事服務有關工作，兩者申請條件與程序皆不相同。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2632

台籍看護-請看護工要多少錢.

網友詢問

過年換家人要換人工髖關節!!!
但是因為工作關係,比較忙碌!!
基本上沒有辦法全天都在醫院照顧家人!
想請問有人請過看護嗎!
全天大約多少?若只有白天是多少?
我是想知道現在價位大概在哪!
想打電話詢問前先了解一下行情!
畢竟好像也不太便宜!
有經驗的人分享一下喔!

 

外勞五四三回答

你好

一般你打電話去派班的看護仲介公司
一開始都會問你幾個問題

1.被照顧人是住家裡還是醫院
2.被照顧人目前病況是全癱，還是部份自理
3.被照顧人晚上大約會起來幾次
4.被照顧人是否需要三管或者是測血糖
5.看護需要24H還是12小時

以上都會影響看護價格不同
因為看護仲介公司本來就是派班的
怎麼樣的工作內容與薪水，都為影響接班的看護意願

薪資參考：http://www.nice1111.com.tw/nurse.asp

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有任何外勞及看護問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞申請-工廠登記證，外勞

網友詢問

想請問

1.如果沒有工廠登記證，是否工廠就不能營業？

2.如果是，有發現非法的工廠該向哪個單位檢舉？

3.有關外勞的問題，如果老闆使用兩間公司申請外勞，（兩間公司地址分別為Ａ和Ｂ）但卻都在Ｃ地址工作，這樣是否違法？該項哪個單位檢舉？

 

外勞五四三回答

 

你好

1.如果沒有工廠登記證，是否工廠就不能營業？
 
如果他有公司營登，他還是可以營業，都不能生產
屬於非法工廠，除非他是有申請過臨時工廠登記
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=10&xid=5

 

2.如果是，有發現非法的工廠該向哪個單位檢舉？

 你可以向環保局、消防局、經發局檢舉
最簡單就是打市民專線之類的，也很快

 

3.有關外勞的問題，如果老闆使用兩間公司申請外勞，（兩間公司地址分別為Ａ和Ｂ）但卻都在Ｃ地址工作，這樣是否違法？該項哪個單位檢舉？
 
這就是業者常用的甲地申請乙地使用，屬於違法的行為
可是通常雇主都會在勞工局查訪的時候
又將外勞叫回原工作地以規避勞工局的查訪
除非是你有拍照起來或者是外勞去申訴
要不然這很難檢舉成功，你可以跟勞工局進行檢舉

外勞工作場所認定：http://seacomtw.pixnet.net/blog/post/25874213

SEA0800-01-1234小提醒：現在政府有在鼓勵工廠就地合法申請臨時工廠登記證，以解決目前大約有9萬多間的非法工廠問題。另外外勞工作地與申請不同，這也是雇主常常會犯的錯誤，可是通常外勞不去申訴都很難介入。
 
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外勞問題-外勞在台工作年限是否開放為12年

網友詢問：

外籍勞工在台工作許可期間為何？
是否已開放年限為12年？

 

外勞五四三回答：

每次申請最長為2年，期反後，雇主得申請展延1次，其展延其間不得超過1年，每位外籍勞工在台工作時間累計不得超過9年。

近日立法院已通過
◎外傭、外籍看護工與藍領外勞在台工作「累計」最長年限由9年延至12年
◎取消展延規定，聘雇許可期間由2年修正為3年

最快於101年2月公告實施

外勞申請-聘請外勞資格？

網友翻箱倒櫃：
家裡有一個3歲一個1歲跟80歲的外婆，外婆有糖尿病！這樣可以聘請外籍嗎？

外勞五四三回答：

你好

依照你目前的描述，你可能已經可以申請外籍幫傭

外籍幫傭申請資格
■ 國人家庭幫傭：  
1.家中有年齡 3 歲以下之三胞胎以上之多胞胎者。
2. 家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式累計點數滿 16 點者或以上。 

聘 僱 外 傭 資 格 點 數 計 算 表 ：
幼　兒	年齡	未滿 一歲	未滿 二歲	未滿 三歲	未滿 四歲	未滿 五歲	未滿 六歲	0
	點數	7.5	6	4.5	3	2	1	0
老人家	年齡	90歲 以上	80歲 以上	79歲 以上	78歲 以上	77歲 以上	76歲 以上	75歲 以上
	點數	7	6	5	4	3	2	1
註：上表計算方式，限共同生活之親屬，並符合親等限制者，合併計算達16點以上，始獲聘僱外傭資格。

 

3歲小孩(3歲以上，未滿4歲)---3分
1歲小孩(1歲以上，未滿2歲)---6分
80歲外婆(80歲以上，未滿90歲)---6分
共計15分
那就要看你們家的3歲還有1歲的小孩是否真的要足歲了
如果還沒有，那就手腳快一點，快點申請

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

SEA0800-01-1234小提醒：你目前申請外籍勞工是要來當看護照顧外婆，還是請來協助照顧小孩，如果是照顧小孩建議用外籍幫傭的名義申請，這樣子工作內容比較能符合法規，但是政府抽的外勞稅(就業安定費)會比較貴，比看護的多了三千元，每個月要繳5000元。但如果是申請來照顧外婆的，建議先帶外婆去看醫生，看是否能開立醫診(巴氏量表35分以下)，再來申請外籍看護，如果開不出來，再以外籍幫傭名義申請。

線上巴氏量表：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24&kr=C_Y_1

 

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外勞問題-工廠外勞在聘僱關係期間要求回國渡假2個月，工廠是否可以先將外勞的勞保退掉？

台南仲介吳先生問：工廠外勞在聘僱關係期間要求回國渡假2個月，工廠是否可以先將外勞的勞保退掉？如果退保有無罰則？

 

答：勞委會表示，一般企業申請進用之外籍勞工，符合勞工保險條例第6條規定者，應強制參加勞工保險，至受僱於同條例第8條規定各業之外籍勞工以及受僱於自然人之外籍家庭幫傭、監護工，則屬於自願投保對象。又依照勞工保險條例第11條及其施行細則第14條規定，各投保單位應於其所屬勞工離職才可以退保。
因此，外勞在聘僱期間回國渡假，其勞保不可退掉，只有聘僱契約期滿或是離職解約，雇主與外勞已不是聘僱關係才能將其勞保退掉，否則雇主將會違反勞保條例第72條規定，將處應負擔之保險費金額四倍罰鍰，勞工若因此所受之損失，也由雇主依勞保條例規定之給付標準賠償之。

外勞直聘-那些人可以使用勞委會直接聘僱網路選工系統，其條件為何？

那些人可以使用勞委會直接聘僱網路選工系統，其條件為何？

答：勞委會說明，該系統不提供私立就業服務機構使用，民眾須符合申請外勞資格者方可使用。要進入系統的民眾除須先申請自然人憑證或是工廠有工商憑證外，民眾或工廠須自行辦理初次招募許可申請文件，或重新招募須自行辦理提前入國引進許可文件至外籍勞工入國前之相關程序事宜，未委任私立就業服務機構。
其中初次招募許可函或提前入國引進許可函須有4個月（含）以上之效期。

外勞申請-家中長輩住院，想聘僱外勞看護(以台北為主)

 

網友香腸嘴詢問：

家裡有長輩生病住院嚕~因為兒女都要上班所以想申請外勞看護…所以想請問一下申請資格…病人今年75歲、右眼失明、左眼白內臟，還有糖尿病、高血壓、心臟病這些慢性病…

 

 

外勞五四三回答：

外籍看護申請資格

1. 申請人與被照顧人為直系血親、三以內之旁係血親、一親等內之姻親、或祖父母與孫女婿之二等姻親，經區域級以上醫院或精神專科醫院開立專用申請外籍看護工 診斷證明書(巴氏量表35分以下，傳遞單) 。   
2. 持有以下項目之重度身心障礙手冊，不須診斷證明書即可提出申請。
  

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9
線上巴氏量表檢測：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24&kr=C_Y_1

SEA0800-01-1234：依照你目前的形容，應該還是要先去醫院開立醫療診斷證明，就是巴氏量表，建議你可以先試試看線上自我評估看看，還有看看病人原本常去看的醫院是否為可以開立醫療診斷證明的醫院，如果是，可以跟醫生先談談看父親的病情是否有資格可以申請外籍看護。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
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